Erstens: man beantrage einen Anlagenanschluss und DSL gleichzeitig. Mit der Bitte um Rückruf, was die Rufnummer angeht, mehreren Büro-Adressen (weil logischerweise in der neuen noch keiner ständig sitzt, so ohne Anschluss und Internet).
Zweitens: man stelle fest, dass einen wegen eines Zahlendrehers in der Rückrufnummer natürlich keiner zurückrufen kann. Wie stellt man das fest? Indem das falsche Gerät an die falsche Adresse geliefert wird, zum Beispiel. Und man eine Bestätigung für eine Rufnummer bekommt, ohne, dass vorher (s.o.) zurückgerufen wird.
Drittens: Nach etlichen Telefonaten bucht man (größerer Nummernblock, schönere Telefonnummer) einen zweiten Anlagenanschluss hinzu. Dieser soll dann auch bitte (schönere Telefonnummer) der Hauptanschluss werden.
Viertens: Beim Versuch, die Telefonanlage einzurichten stellt man fest, dass zwar DSL geschlaltet ist - aber lustigerweise auf einer dritten Hauptrufnummer, von der vorher keine Rede war. Beim anschliessenden Versuch, die obige Konfiguration ordnungsgemäß herzustellen, kann man lustiges Schlussverhalten beobachten:
Zunächst tut’s die Rufnummer - allerdings nicht aus dem e-Plus-Netz. Dann tut’s plötzlich DSL nicht mehr (vielleicht auf die falsche Nummer gelegt?). Am nächsten Tag tut’s DSL wieder, allerdings erreicht man die Telefonnummer auch aus dem T-Com-Netz nicht mehr. Nächste Option, ein paar Stunden später: nichts funktioniert mehr. Keine der zwei (drei?) Telefonnummern. Aus keinem Netz.
Morgen wird lustig :)





Tja die Helden bei T-Com eben. :)
Comment von Bastian — Thursday, 27. Apr 2006 @752 @ 18:04